Clever reisen - Verbraucherrechte

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Worauf sollte man bei der Urlaubs-Buchung achten? Was sind empfehlenswerte Reiseanbieter? Welche Verbraucherrechte habe ich? Wie sieht es bei Verspätungen oder Reiseausfällen aus? In dieser Rubrik gibt fairer-urlaub Ratschläge und Tipps auf weiterführende Quellen zu Fragen rund um Reise und Transport.

Wir starten mit den im Winter typischen Fragen rund um das Reisen mit der Bahn. Stürme, Regenfälle und winterliche Wetterverhältnisse sorgen zusätzlich zu Streiks und diverse andere Gründe sorgen speziell im Winter für diverse Verspätungen und sogar Zugausfälle beim Bahnverkehr. Wir geben Tipps, welche Möglichkeiten und Rechte Reisende in diesem Fall haben.

Umweltbewusst fliegen, geht das? Ja und Nein. Die Klimaschutz-Organisation atmosfair vergleicht jedes Jahr die größten Airlines nach ihrer Klima-Effizienz. 2018 haben einige deutsche und europäische Airlines dabei passable Wertungen im Ranking erreicht. Doch: Weltweit ist nur eine von 10 Airlines kompatibel mit internationalen Klimazielen.

Schönes Wetter wollen alle und die Liste mit den ganz "besonderen" Orten kann man dank bester Reiseverbindungen auch durch einen Kurztrip "abhaken". Super, aber zur Hauptsaison (meist im Sommer) hat man woanders deutlich mehr Spaß. Denn anscheinend möchten alle zur gleichen Zeit an diese Orte fahren.

Das gilt zwar im Prinzip für viele bekannte Kultur-Metropolen und historische Altstädte. Doch diese bekannten Orte sollten Sie am ehesten meiden, zumal sich  fast überall Alternativen anbieten. Um sich selbst und nicht zuletzt auch den Orten einen Gefallen zu tun. Zumindest zur Hauptsaison:

Immer wider rücken aktuelle Anschläge den Faktor Sicherheit im Urlaub in den Fokus vieler Reisenden. In Europa waren dies zuletzt unter anderem der Anschlag auf den Weihnachtsmarkt in Straßburg. Für eine ganze Reihe von Urlaubsländern liegen nun für das Jahr 2019 aktualisierte Einschätzungen über die Sicherheit bzw. das Risiko auf Reisen vor.

Bild: Urlauber vor Laptop

Welches Reiseportal passt für meine Wünsche am besten? Kosten Pauschalreisen überall gleich viel? Wann buchen? Tipps für den günstigen und fairen Urlaub. Darauf sollten Sie bei der Auswahl des Online-Anbieters achten, bevor Sie die nächste Reise buchen.

Der Winter macht, was er will. Zuerst fehlt der Schnee, dann gibt es Massen davon und erzeugt ein Schnee-Chaos. Touristen, die einen Winterurlaub gebucht haben, stehen dann eventuell vor kniffeligen Fragen. Entweder man kommt nicht zum Urlaubsort oder von dort nicht weg bzw. das Skifahren ist durch Lawinengefahr massiv eingeschränkt. Die Rechtslage ist hier (leider nur) zum Teil eindeutig. 

Neue Regeln für Reisebuchungen: Seit 1. Juli 2018 gilt ein neues Pauschalreise-Recht. Dies verbessert bestimmte Rechte für Urlauber, allerdings kann das angepasste Gesetz auch Nachteile bringen, z.B. bei nachträglichen Preisänderungen.

Unverändert spielt der Faktor Sicherheit im Urlaub eine wichtige Rolle bei der Wahl des Reiselandes. Dabei haben sich gegenüber dem Vorjahr die Einschätzungen bezüglich einzelner Länder erneut verändert. Dies sind die Trends und Einschätzungen zur Sicherheit von Reisezielen für das Jahr 2018.

Zug Icon

Es muss nicht immer ein Sturm oder Orkan sein. Oft reicht auch schon eine "ganz normale" Verspätung oder ein Zugausfall bei der Bahn. Der Ärger der Fahrgäste ist meist groß. Doch wenigstens auf dem umsonst bezahlten Kosten für das Ticket müssen Bahnkunden oft nicht sitzen bleiben. Wieviel Geld gibt es zurück? Mehr zu Fahrgastrechten, Entschädigungen und wie Sie an Ihr Geld kommen.

Flug-Ausfall Tafel

Die Ankündigung kam kurzfristig. Bis zu 2000 Flüge sollen bei Ryanair in den Wochen bis Ende Oktober 2017 ausfallen. Über die Gründe der Stornierungen gibt es eine Reihe von Spekulationen. Die Aktion erzürnt viele Kunden. Das sollten Kunden von RyanAir zu den Auswirkungen der Ausfälle und zu ihren Fluggast-Rechten wissen:

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